Skip to content

Collections

img333-pgb2elgbbb45doxi0vpgae2ll6t25ljr4p0yax92tj0
RAID Tributos - Collections

O mercado estima até 5% de perdas de receita devido a inadimplência.

A cobrança de valores é uma das atividades de negócio mais importantes atualmente. Recuperar valores de maneira rápida e precisa garante máximo capital de giro e aumenta significativamente o fluxo de caixa.

A automatização do processo de cobrança gera uma diminuição de custos de pessoal, além de recuperar pagamentos atrasados e tomar medidas legais mais rapidamente no processo global de cobrança.

RAID Tributos - Collections

RAID Collections permite o controle automático do processo de cobrança através de um conjunto de workflows configuráveis. Estes workflows permitem a configuração do processo de cobrança baseada em regras definidas por determinados eventos e critérios.

Também permite ao usuário reagir a qualquer evento registrado no sistema utilizando a atividade de cobrança mais adequada. A solução pode disparar múltiplas respostas ao evento, incluindo cartas, emails, SMS’s, ligações telefônicas ao cliente, ou mesmo transferir a uma agência de cobrança externa, entre outras opções.

img333-pgb2lgrbbb45doxi0vpgae2ll6t25ljr4p0yax92tj0
img333-pgb2lgrbbb45doxi0vpgae2ll6t25ljr4p0yax92tj0

Adicionalmente suporta atividades atribuídas a agências de cobrança externa fornecendo informação sobre a dívida e permitindo fácil atualização de dados registrados pelo contato com o cliente.

Monitora as contas dos clientes permanentemente e automatiza os processos críticos de cobrança, permitindo o acesso à sua central de atendimento a toda informação necessária do cliente através de uma interface web para assim tratar inadimplentes e negociar a dívida.

RAID Collections combina diversas ações de cobrança para atingir máxima efetividade e eficiência, evitando e combatendo a inadimplência:

RAID Tributos - Collections
SCORING
DE CRÉDITO

Auxilia sua empresa a atingir crescimento e estabilidade financeira através da customização da gestão das políticas de risco de crédito para atender às suas necessidades específicas.

CONTROLE
DE CRÉDITO

Este módulo continuamente monitora o uso pró-rata de cada cliente mediante seu limite de crédito.

GESTÃO
DE COBRANÇA

Monitora a dívida do cliente e, pela aplicação de estratégias de segmentação
configuradas pelo usuário baseadas em determinados critérios.

GESTÃO
DE NEGOCIAÇÃO

Permite a simulação e criação de acordos de pagamento com clientes e os controla
desde o momento da solicitação até a conclusão ou quebra do acordo.

COBRANÇA
EXTERNA

Gerencia a interação entre a empresa e as agências de cobrança externa.

img337
RAID Tributos - COLLECTIONS - Fácil Utilização

Realiza atividades de cobrança diárias, como por exemplo a pesquisa por informação sobre débitos dos clientes, contas e faturas; visualização de ações executadas e ações programadas.

Migrar, suspender ou remover clientes de seus cenários. Criar e executar ações em massa para um determinado grupo de clientes, contas ou faturas. Negociar acordos de pagamento e gerenciar o relacionamento com agências de cobrança externa.

RAID Tributos - Collections
SOLUÇÃO COMPROVADA
Se beneficia do conhecimento, experiência e referências adquiridas pela WeDo
Technologies através dos maiores operadores de Telecom em todo o mundo
PRODUTO
ALTAMENTE FLEXÍVEL
É  facilmente configurável utilizando interface Drag & Drop para atender aos requerimentos específicos do usuário e para dar poder à equipe de cobrança para implementar as ações de cobrança mais apropriadas. O sistema suporta múltiplos idiomas e alfabetos.
TOTALMENTE AUTOMATIZADA
Abrange o ciclo de vida de controle de crédito e cobrança com uma única ferramenta que é cuidadosamente integrada aos sistemas de rede e de negócio. Isto permite um extraordinário grau de automação de front e back office.
MODULAR, FÁCIL PARA
INTEGRAR E MANTER
Facilmente é integrado com diferentes sistemas de suporte a operações e negócios (OSS/BSS), e se adapta às necessidades específicas do usuário.
Sendo modular e altamente configurável, permite implementação faseada e a introdução de novos processos, serviços e sistemas.
ESCALABILIDADE
E PERFORMANCE
A arquitetura e tecnologia do RAID Collections permite sua implementação por operadores de todos os tipos. Inclui tecnologia de ponta desenvolvida para máxima performance, sem afetar a performance de outros sistemas.
RAID Tributos - Collections
RAID Collections é um produto Mobileum.
Se interessou?